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桃园宾馆召开2019年度客务服务总结会

发布时间:2020-01-14信息来源:农发集团阅读次数:26

110日,桃园宾馆召开2019年度客务服务总结会。片区领导班子、各部门负责人、客务部全体员工参加会议。

会议要求要牢固树立“以客户为中心”的服务理念,注重服务细节,熟练掌握业务流程,认真执行规范化服务并做好个性化服务。

会议强调,全体一线服务人员要以高度的使命感和责任感,戒骄戒躁,以归零的姿态翻开2020年的新篇章,继续不断提升服务品质,乘势而上、脚踏实地、奋勇争先。

【院校片区】桃园宾馆提升服务品质研讨分析会.JPG

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